Όροι χρήσης

Καλως ηρθατε

Με μεγάλη μας χαρά σας καλωσορίζουμε στη διαδικτυακή τοποθεσία της Ryanair (στο εξής «Τοποθεσία»), το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της Samsonite. Θα θέλαμε να σας ζητήσουμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και τις προϋποθέσεις. Εκτός κι ορίζεται διαφορετικά, η σχέση μεταξύ της Ryanair και των Χρηστών της διέπεται αποκλειστικά από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις που θεωρείται ότι έχουν διαβαστεί και γίνει δεκτοί από τον Χρήστη. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε πλήρως με τους όρους και τις προϋποθέσεις που σας παραθέτουμε, μην χρησιμοποιήσετε τη δικτυακή αυτή τοποθεσία.

Κατά καιρούς, όταν χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες υπηρεσίες ή αγοράζετε προϊόντα στην παρούσα Τοποθεσία, ενδεχομένως να λάβετε πρόσθετες οδηγίες, κανόνες και πολιτικές που ισχύουν για τα συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Όλες αυτές οι πληροφορίες ενσωματώνονται στο παρόν δι' αναφοράς και διέπουν την από μέρους σας χρήση της Τοποθεσίας.

Σε περιοδικά διαστήματα, η Ryanair προβαίνει σε τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων κατόπιν δημοσίευσης της εν λόγω τροποποίησης στην Τοποθεσία. Η χρήση της Τοποθεσίας μετά από κάθε τέτοια τροποποίηση συνεπάγεται την αποδοχή των όρων που έχουν τροποποιηθεί.

Για τους ορισμούς που χρησιμοποιούνται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, παρακαλούμε ανατρέξτε στην παράγραφο 18.

  1. Γενικες πληροφοριες

    Samsonite Europe NV (RPR Oudenaarde 0400.245.655) είναι ο πωλητής των προϊόντων που απεικονίζονται στην Τοποθεσία. Samsonite Europe NV διατηρεί την έδρα της στη διεύθυνση Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgium.


    • Η εταιρεία Frucon² χειρίζεται την επικοινωνία για λογαριασμό της Ryanair Limited.

  2. Ακριβεια περιεχομενου

    Η Ryanair καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να διατηρεί επικαιροποιημένες τις πληροφορίες της Τοποθεσίας. Παρ' όλ' αυτά, δεν είναι δυνατό να εγγυηθούμε την πλήρη απουσία σφαλμάτων σε αυτήν. Οι πληροφορίες και άλλα υλικά που δημοσιεύονται στην παρούσα Τοποθεσία μπορεί να περιέχουν ανακρίβειες ή τυπογραφικά λάθη. Το βάρος, οι διαστάσεις και οι όγκοι των προϊόντων είναι κατά προσέγγιση. Έχουμε καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια να διασφαλίσουμε την ορθότητα των πληροφοριών των προϊόντων και την όσο το δυνατό ακριβέστερη απεικόνιση των χρωμάτων. Παρ' όλ' αυτά, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η οθόνη σας θα αποδίδει σωστά το χρώμα του προϊόντος που θα παραλάβετε. Σε περιοδικά διαστήματα, πραγματοποιούνται αλλαγές στις πληροφορίες που δημοσιεύονται στην Τοποθεσία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Κατά τη διακριτική της ευχέρεια, η Ryanair επιφυλάσσεται του δικαιώματος αλλαγής της Τοποθεσίας ανά πάσα χρονική στιγμή. Η Ryanair δεν εγγυάται ότι οι δυνατότητες που περιέχει η Τοποθεσία ή τυχόν υλικά ή περιεχόμενο αυτής θα λειτουργούν απρόσκοπτα ή χωρίς σφάλματα ή ότι η Τοποθεσία ή ο διακομιστής που την εξυπηρετεί δεν θα περιέχει ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία. Η Ryanair δεν ευθύνεται για τη χρήση της Τοποθεσίας, περιλαμβανομένων ενδεικτικά, του περιεχομένου και τυχόν σφαλμάτων που περιέχονται σε αυτήν.
    Περιορισμοί στις χειραποσκευές/αποσκευές καμπίνας: όσο κι αν καταβάλλουμε προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα που κατατάσσονται στην κατηγορία της χειραποσκευής πληρούν τους περιορισμούς των αεροπορικών εταιρειών, παραιτούμαστε από κάθε ευθύνη εάν ο αερομεταφορέας εφαρμόσει άλλα πρότυπα check-in ή εάν επέλθουν αλλαγές στους περιορισμούς που επιβάλλουν οι αερομεταφορείς ή τα αεροδρόμια.

  3. Τιμες

    Η τιμή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει είναι η τιμή που αναγράφεται στην Τοποθεσία κατά τη στιγμή επιβεβαίωσης της παραγγελίας και θα επιβεβαιώνεται στο σχετικό e-mail. Όλες οι τιμές είναι σε €, με ΦΠΑ και χρεώσεις αποστολής.

    Εάν έχει γίνει λάθος στην τιμή των προϊόντων που παραγγείλατε ή στα μεταφορικά έξοδα, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό και θα σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία σας με τη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν επιλέξετε τη δεύτερη λύση, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα ή θα πιστώσουμε στην κάρτα σας το αντίτιμο της αξίας των προϊόντων.

  4. Ηλεκτρονικη παραγγελια

    Μπορείτε να τοποθετήσετε μια παραγγελία εάν είστε ενήλικος από 18 ετών και άνω. Η διαδικασία τοποθέτησης παραγγελίας είναι η εξής:
    • Προσθέτετε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι;
    • Επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής;
    • Καταχωρείτε τη διεύθυνση αποστολής;
    • Καταχωρείτε τη διεύθυνση χρέωσης μαζί με τα στοιχεία πληρωμής;
    • Θα σας ζητηθεί να αποδεχθείτε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις;
    • Πριν υποβάλετε την παραγγελία σας, θα σας δοθεί η ευκαιρία να ελέγξετε την επιλογή σας, το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας καθώς και τα έξοδα αποστολής.

    Μετά την υποβολή της παραγγελίας σας θα σας στείλουμε ένα e-mail ως επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίας σας. Σε εκείνο το στάδιο δεσμεύουμε το αντίστοιχο ποσό από την πιστωτική σας κάρτα και την χρεώνουμε μόλις αποσταλούν τα προϊόντα.
    Εάν πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, θα λάβετε ένα e-mail με την κατάσταση της πληρωμής σας.
    Μόλις αποσταλούν τα προϊόντα, θα λάβετε μια ειδοποίηση (το «Email ειδοποίησης αποστολής»). Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στη διαθεσιμότητα των προϊόντων κατά τη στιγμή της αποστολής.
    Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να ακυρώσουμε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο.

  5. Πληρωμη

    Στην Τοποθεσία μας αναγράφονται οι τρόποι πληρωμής που μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Οι πληρωμές πρέπει να γίνονται σε €. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε την Πολιτική απορρήτου που είναι αναρτημένη στην Τοποθεσία για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικτυακή απάτη και τις ασφαλείς πληρωμές.

    Η Samsonite διατηρεί τον τίτλο κυριότητας επί των πωληθέντων προϊόντων έως ότου εξοφληθούν τα προϊόντα και τα μεταφορικά έξοδα, και ενδεχομένως, οι τόκοι υπερημερίας και/ή οι αποζημιώσεις.
    Μολονότι η Samsonite είναι ο πωλητής, ο τραπεζικός λογαριασμός στον οποίο πρέπει να καταθέσετε τα χρήματα ανήκει στην εταιρεία Frucon². Λεπτομέρειες θα βρείτε στις σελίδες πληρωμών της Τοποθεσίας.

  6. Συμβολαιο πωλησης

    Δεν υφίσταται κανένα συμβόλαιο πώλησης μεταξύ εσάς και της Samsonite προτού σας αποστείλει η τελευταία τα προϊόντα. Όλες οι πληροφορίες στην Τοποθεσία μας αποτελούν μόνο πρόσκληση για αγορά και όχι προσφορά ή μονομερή σύμβαση. Η παραγγελία σας αποτελεί δεσμευτική προσφορά από εσάς για την αγορά των προϊόντων μας. Η πώληση είναι δεσμευτική μόνο εφόσον σας έχουμε ειδοποιήσει μέσω E-mail ειδοποίησης αποστολής ότι τα εμπορεύματα βρίσκονται καθ' οδόν για τον προορισμό σας.

    Η Samsonite επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αρνηθεί μια παραγγελία, συνολικά ή τμηματικά, όταν συντρέχουν τα εξής:

    • Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο;
    • Εάν τα στοιχεία χρέωσης δεν είναι σωστά ή δεν είναι δυνατό να επαληθευτούν;
    • Εάν η παραγγελία σας έχει καταγραφεί στα συστήματα ασφαλείας σας ως ασυνήθιστη παραγγελία ή ως παραγγελία που είναι πιθανόν να συνιστά απάτη;
    • Εάν δεν λάβουμε εγκαίρως το τραπεζικό έμβασμα ή δεν γίνει εγκαίρως η δέσμευση του ποσού της παραγγελίας;
    • Εάν έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι είστε κάτω των 18;
    • Εάν έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι είστε μεταπωλητής;
    • Εάν έγινε κάποιο λάθος στην τιμή του προϊόντος;
    • Εάν δεν ήταν δυνατή η παράδοση των προϊόντων στη διεύθυνση που δηλώσατε;
    • Σε περίπτωση επέλευσης γεγονότος ανωτέρας βίας.
  7. Περιορισμοι επι των παραδοσεων - χωρα παραδοσης

    • Οι διευθύνσεις με Τ.Θ. και οι στρατιωτικές διευθύνσεις δεν γίνονται δεκτές.
    • Παραδόσεις εκτελούνται Δευτέρα με Παρασκευή εκτός αργιών.
    • Για αποστολές αποσκευών και βαλιτσών στην Ελλάδα, επισκεφθείτε το ryanair.bags.travel/el/gr/home/.
  8. Παραδοση

    Θα καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια να παραδίδουμε τα προϊόντα εντός των προθεσμιών που καθορίζονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας προς τον Χρήστη. Οι εν λόγω προθεσμίες δεν είναι εγγυημένοι χρόνοι παράδοσης, συνεπώς, δεν είναι δεσμευτικές. Η δήλωση λανθασμένης διεύθυνσης είναι ευθύνη του Χρήστη και μπορεί να επιφέρει πρόσθετες χρεώσεις σε εκείνον.

    Όλα τα προϊόντα θα αποστέλλονται από τις εγκαταστάσεις της Samsonite. Εάν το προϊόν που παραγγείλατε δεν παραδοθεί εντός της καθορισμένης προθεσμίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας έχοντας μαζί σας τον αριθμό πελάτη ή τον αριθμό της παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να θεωρήσετε ότι το συμβόλαιο πώλησης έχει τερματιστεί, μοναδικό δε μέσο αποζημίωσης είναι η επιστροφή των συνολικού αντίτιμου των προϊόντων που είχατε παραγγείλει. Μπορείτε ακόμα να ορίσετε νέο διάστημα παράδοσης και να ζητήσετε από την Samsonite να σας παραδώσει τα προϊόντα πριν από τη λήξη του. Εάν η Samsonite δεν σας παραδώσει τα προϊόντα μέσα στο νέο διάστημα, μπορείτε να θεωρήσετε ότι το συμβόλαιο πώλησης έχει τερματιστεί και να ζητήσετε την επιστροφή των χρημάτων της παραγγελίας στο ακέραιο.

    Οι αποστολές πραγματοποιούνται μόνο μέσω επαγγελματία ταχυμεταφορέα. Πολιτική της εταιρείας είναι να υπογράφει ο παραλαβών κατά την παράδοση. Συμφωνείτε να υπογράψει κατά την παράδοση άτομο εκτός του Χρήστη, εφόσον το εν λόγω άτομο βρίσκεται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει και είναι 18 ετών και άνω. Εάν απουσιάζουν όλοι κατά τη στιγμή της παράδοσης, θα σας ζητηθεί να επικοινωνήσετε με την ταχυμεταφορική για να ορίσετε άλλη ημερομηνία παράδοσης.

  9. Ελαττωματικο προϊον ή εσφαλμενη παραδοση

    Οφείλετε να ελέγχετε ότι τα προϊόντα που παραλάβετε είναι αυτά που περιμένατε. Εάν υπάρχουν διαφορές ή προβλήματα με την παραγγελία σας, παρακαλούμε ακολουθήστε τη διαδικασία επιστροφών που περιγράφεται στην παρακάτω παράγραφο 10. Για ελαττωματικά εμπορεύματα ή για εμπορεύματα που θα επιστραφούν με δική μας υπαιτιότητα, θα σας επιστρέψουμε τυχόν έξοδα που θα επωμιστείτε για την επιστροφή του προϊόντος. Εφόσον υπάρχει διαθέσιμο το σωστό προϊόν, θα σας στείλουμε ένα νέο e-mail ειδοποίησης αποστολής και θα σας αποστείλουμε αυτόματα και άμεσα το σωστό προϊόν με δικά μας έξοδα.

  10. Φορμα επιστροφης

    Παρακαλούμε ακολουθήστε τη διαδικασία που περιγράφεται στην παράγραφο 10 εάν θέλετε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν βάσει της παραγράφου 9 είτε λόγω παραλαβής λάθος προϊόντων είτε σε κάθε άλλη περίσταση όπου η Samsonite αποδέχεται να γίνει επιστροφή. Μπορείτε ακόμα να ακολουθήσετε αυτή τη διαδικασία σε περίπτωση υπαναχώρησης/ακύρωσης που αναφέρεται στην παράγραφο 11.

    1. Παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής. Θα σας αποστείλουμε με e-mail μια ετικέτα επιστροφής, έναν αριθμό επιστροφής και τις οδηγίες επιστροφής.
    2. Συσκευάστε το προϊόν προς επιστροφή (να είναι άθικτο, με τις αυθεντικές ετικέτες του, τις οδηγίες χρήσης, τα φυλλάδια εγγύησης και άλλες ετικέτες και τα υλικά συσκευασίας) στην αρχική του συσκευασία για να μην υποστεί φθορά κατά τη μεταφορά.
    3. Παρακαλούμε εκτυπώστε την ετικέτα επιστροφής και επικολλήστε την με ταινία πάνω στη συσκευασία της επιστροφής. Η ετικέτα επιστροφής θα περιέχει όλα τα απαιτούμενα δεδομένα όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και διεύθυνση επιστροφής, αριθμό τηλεφώνου, αριθμό του προϊόντος και/ή περιγραφή του επιστρεφόμενου προϊόντος και αριθμό επιστροφής.
    4. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες επιστροφής και επικοινωνήστε με τον ταχυμεταφορέα μας για να το παραλάβει όπως αναφέρεται στις οδηγίες επιστροφής. Πρέπει να οργανώσετε την παραλαβή από τον ταχυμεταφορέα μας το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη στιγμή που θα μας ειδοποιήσετε για το αίτημα της επιστροφής.
    5. Σε περίπτωση που δεν έχετε ακολουθήσει όλες τις οδηγίες επιστροφής, θα σας γνωστοποιήσουμε μέσω e-mail τους λόγους που δεν μπορέσαμε να την εγκρίνουμε εντός 14 ημερών.

    Μόνο όσα προϊόντα έχουν αγοραστεί ηλεκτρονικά μέσω της Τοποθεσίας είναι δυνατό να επιστραφούν. Όπως και για κάθε άλλη επιστροφή, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα από όπου προμηθευτήκατε τα προϊόντα.

  11. Πωλησεις εξ αποστασεως – δικαιωμα υπαναχωρησης/ακυρωσης

    Δεν έχετε κανένα δικαίωμα υπαναχώρησης/ακύρωσης της παραλαβής προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή είναι κατά παραγγελία.

    Δικαίωμα ακύρωσης

    Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης/ακύρωσης του συμβολαίου πώλησης εντός 14 ημερών χωρίς να προσδιορίσετε τον λόγο.

    Η περίοδος υπαναχώρησης/ακύρωσης λήγει: (α) μετά την πάροδο 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία περιέλθει σε εσάς ή σε τρίτον υποδεικνυόμενο από εσάς, πλην του ταχυμεταφορέα, η κατοχή των προϊόντων ή (β) σε περίπτωση συμβολαίου πώλησης για πολλά προϊόντα που έχετε παραγγείλει σε μία παραγγελία και σας έχουν αποσταλεί τμηματικά, μετά από την πάροδο 14 ημερών από την ημέρα που περιήλθε στην κατοχή σας ή στην κατοχή τρίτου υποδεικνυόμενου από εσάς, πλην του ταχυμεταφορέα, το τελευταίο προϊόν.

    Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης/ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να ακυρώσετε το παρόν συμβόλαιο με μια ξεκάθαρη δήλωση (όπως επιστολή με το ταχυδρομείο, φαξ ή e-mail).

    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα ακύρωσης χωρίς αυτό να είναι υποχρεωτικό. Μπορείτε ακόμα να συμπληρώσετε ηλεκτρονικά και να υποβάλετε κάθε άλλη ξεκάθαρη δήλωση στην Τοποθεσία μας χρησιμοποιώντας το έντυπο επιστροφής (και σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επιστροφής για την καλύτερη επεξεργασία της υπαναχώρησης/ακύρωσης. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτή την επιλογή, θα σας αποστείλουμε ανυπερθέτως μια βεβαίωση λήψης κάθε τέτοιας ακύρωσης σε κάποιο ανθεκτικό μέσο (π.χ. e-mail).

    Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να μας στείλετε την ειδοποίησή σας όσον αφορά την άσκηση από εσάς του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης.

    Αποτελέσματα της ακύρωσης

    Εάν υπαναχωρήσετε/ακυρώσετε το συμβόλαιο πώλησης, θα σας επιστρέψουμε όλα τα ποσά που έχουμε εισπράξει, καθώς και το κόστος της παράδοσης (εκτός από συμπληρωματικά έξοδα που προκύψουν εάν επιλέξατε τύπο παράδοσης πλην του λιγότερου δαπανηρού τύπου της τυπικής παράδοσης που σας προσφέρουμε).

    Το καταβληθέν ποσό θα μειωθεί σε περίπτωση απώλειας της αξίας τυχόν προϊόντων που έχετε παραλάβει εάν η απώλεια οφείλεται σε ανορθόδοξο χειρισμό από εσάς.

    Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα χωρίς εύλογη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που πληροφορηθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από το συμβόλαιο.

    Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν έχετε συμφωνήσει ρητώς διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επωμιστείτε τυχόν αμοιβές λόγω της επιστροφής.

    Θα παραλάβουμε τα προϊόντα με τον τρόπο που περιγράφεται στο Έντυπο της επιστροφής, και θα επωμιστούμε τα σχετικά έξοδα. Φέρετε ευθύνη µόνον για οποιαδήποτε µείωση της αξίας των εµπορευµάτων προκύψει από χειρισµό που δεν ήταν απαραίτητος για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του συγκεκριµένου προϊόντος. Δεν θα πρέπει να επιστρέψετε τα προϊόντα με άλλον τρόπο από αυτόν που υποδεικνύεται στη φόρμα επιστροφής. Εάν, ωστόσο, τα επιστρέψετε με άλλον τρόπο, αναλαμβάνετε το κόστος και την ευθύνη.

  12. Περιορισμος Ευθυνης

    Οι όροι και οι προϋποθέσεις του παρόντος συμβολαίου πώλησης δεν θίγουν τα εκ του νόμου απορρέοντα δικαιώματά σας. Δεν ευθύνεστε για τυχόν ζημίες (όπως ενδεικτικά το διαφυγόν κέρδος ή την απώλεια χρήσης) που απορρέουν από την από μέρους σας χρήση ή καθυστέρηση ή αδυναμία χρήσης της Τοποθεσίας μας, του περιεχομένου της ή τυχόν συνδέσμου σε άλλη δικτυακή τοποθεσία λόγω ενδοσυμβατικής ενοχής, αδικοπραξίας (και αυτής της αμέλειας) ή άλλως πως, εκτός από την περίπτωση θανάτου ή σωματικού τραυματισμού που προκλήθηκε από αμέλεια ή δόλο εκ μέρους μας.

    Αποποιούμαστε κάθε ευθύνη προς εσάς μέσω οποιασδήποτε δήλωσης (εκτός κι αν είναι απάτη), υποχρέωσης που ορίζεται από το κοινοδίκαιο ή βάσει οποιουδήποτε ρητού ή εκπεφρασμένου όρου του συμβολαίου πώλησης για

    (α) τυχόν απώλειες που δεν είναι δυνατόν να προβλεφθούν από αμφότερους τους συμβαλλόμενους στο συμβόλαιο πώλησης κατά τον χρόνο σύναψης του συμβολαίου πώλησης, απορρέουν δε από την προμήθεια των προϊόντων και τη σχετική υπηρεσία ή από την από μέρους σας χρήση τους,
    (β) τυχόν απώλειες μη οφειλόμενες σε αθέτηση από μέρους μας,
    (γ) επιχειρηματικές ή εμπορικές ζημίες.

    Η συνολική μας ευθύνη σε σχέση με το συμβόλαιο πώλησης δεν υπερβαίνει την τιμή αγοράς των προϊόντων.

    Η Samsonite δεσμεύεται νομικά να προμηθεύει τα προϊόντα που έχουν παραγγελθεί και είναι σε συμμόρφωση με το συμβόλαιο πώλησης.

  13. Εγγυηση

    (α) Νόμιμη εγγύηση:
    Οι καταναλωτές δικαιούνται τη νόμιμη εγγύηση η οποία καλύπτει την περίπτωση μη συμμόρφωσης των προϊόντων κατά την παράδοση. Ο πωλητής δεσμεύεται να αντικαθιστά ή να επισκευάζει τα σχετικά προϊόντα ή τα μέρη αυτών χωρίς καμία επιβάρυνση. Επιφυλάσσεται δε του δικαιώματος αντικατάστασης του είδους εάν το κόστος επισκευής είναι δυσανάλογο προς την αξία του ή εάν δεν είναι δυνατή η επισκευή του. Ο καταναλωτής φέρει το βάρος της απόδειξης της ύπαρξης ελαττωμάτων κατά την παράδοση τα οποία εμφανίστηκαν έξι μήνες μετά.

    (β) Εμπορική εγγύηση:
    Η Samsonite προσφέρει επίσης μια πρόσθετη εμπορική εγγύηση για ορισμένα προϊόντα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παραπάνω εγγύηση, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την κάρτα εγγύησης και/ή την Τοποθεσία.

  14. Ερωτησεις, παραπονα, σχολια ή επικοινωνια για υποστηριξη

    Εάν έχετε ερωτήσεις ή αντιμετωπίζετε τεχνικής φύσης προβλήματα κατά την πρόσβαση στις πληροφορίες της Τοποθεσίας μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη διεύθυνση customer.care@samsonite.com.

  15. Περιορισμοι χρησης και δικαιωματα διανοητικης ιδιοκτησιας

    Όλες οι επωνυμίες, τα ονόματα προϊόντων και οι τίτλοι που χρησιμοποιούνται στην Τοποθεσία είναι εμπορικά σήματα ή εμπορικές ονομασίες της Samsonite ή εμπορικά σήματα τρίτων ή κατόχων εμπορικών επωνυμιών. Απαγορεύεται η χρήση ή η αναπαραγωγή των εν λόγω εμπορικών σημάτων ή εμπορικών επωνυμιών καθότι κάτι τέτοιο θα συνιστούσε παραβίαση των δικαιωμάτων των κατόχων. Ο σχεδιασμός, τα κείμενα, τα έγγραφα, οι ταινίες και λοιπές υπηρεσίες της Τοποθεσίας, η επιλογή και η διάταξη αυτών καθώς και όλα τα άλλα υλικά επί της Τοποθεσίας προστατεύονται από τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της Samsonite ή των προμηθευτών αυτής. Επιτρέπεται η ηλεκτρονική αντιγραφή και εκτύπωση τμήματος της Τοποθεσίας μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την τοποθέτηση μιας παραγγελίας ή για τη χρήση της Τοποθεσίας ως αγοραστικού μέσου. Απαγορεύεται η κάθε άλλη χρήση των πληροφοριών και των υλικών επί της Τοποθεσίας, περιλαμβανομένης της αναπαραγωγής για σκοπούς άλλους από αυτούς που επισημαίνονται παραπάνω, για λόγους τροποποίησης, διανομής ή (ανα)δημοσίευσης. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το υλικό και τις πληροφορίες της παρούσας Τοποθεσίας, θα πρέπει να έχετε λάβει την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Samsonite.

  16. Χρηση πληροφοριων και προτασεων απο εσας σε σχεση με την παρουσα τοποθεσια

    Σε περίπτωση που παράσχετε στη Ryanair ή δημοσιεύσετε οποιοδήποτε υλικό, πληροφορία, προτάσεις ή σχόλια επί ή μέσω της Τοποθεσίας σχετικά με την Τοποθεσία, τον τρόπο με τον οποίο ασκεί την επιχειρηματική της δραστηριότητα η Ryanair ή τη λειτουργία της Τοποθεσίας, η Ryanair επιφυλάσσεται του δικαιώματος χρήσης του εν λόγω υλικού, των πληροφοριών, των προτάσεων ή των σχολίων κατά τη διακριτική της ευχέρεια χωρίς να σας προσφέρει κάποιο αντάλλαγμα ή να αναγνωρίσει τη συμβολή σας. Δια του παρόντος εκχωρείτε στην Ryanair μια μη αποκλειστική, εις το διηνεκές, παγκόσμια και άνευ δικαιωμάτων εκμετάλλευσης άδεια χρήσης και δημοσίευσης των εν λόγω πληροφοριών και υλικού, είτε συνολικά είτε τμηματικά. Ωστόσο, η χρήση από τη Ryanair των πληροφοριών που είναι δυνατό να επιτρέψουν την αναγνώρισή σας (όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ΑΜΚΑ και αριθμός τηλεφώνου) διέπονται από την Πολιτική απορρήτου της Τοποθεσίας, η οποία παρατίθεται παρακάτω.

  17. Χρηση των προτασεων σας στη samsonite σχετικα με νεα προϊοντα, χαρακτηριστικα ή διαδικασιες

    (α) Η εκάστοτε πρόταση δεν δημιουργεί επουδενί σχέση εχεμύθειας μεταξύ της Samsonite και του υποβάλλοντα ούτε δεσμεύει τη Samsonite να μεταχειριστεί με εχεμύθεια τη σχετική πρόταση και η τελευταία δεν δεσμεύεται ούτε αναλαμβάνει καμία δέσμευση ότι θα μεταχειρίζεται τις προτάσεις αυτές ως απόρρητες.

    (β) Η Samsonite έχει το δικαίωμα να διατηρεί το όποιο υλικό έχει περιέλθει στην κατοχή της, να δημιουργεί αντίγραφα αυτού και να τα φυλάττει στα αρχεία της.

    (γ) Η Samsonite δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ούτε υπονοείται ότι έχει αναλάβει κάποια ευθύνη με τη λήψη ή την εξέταση μιας πρότασης, παρεκτός κι αν υπογραφεί ξεχωριστή γραπτή συμφωνία μεταξύ της Samsonite και εσάς οπότε οι υποχρεώσεις της Samsonite θα διατυπώνονται στην εν λόγω γραπτή συμφωνία.

  18. Πολιτικη Απορρητου

    Για εμάς, το ζήτημα του απορρήτου είναι ένα πολύ σημαντικό ζήτημα και θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι είστε ενήμεροι και συμφωνείτε με τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων. Για να συμβουλευτείτε την Πολιτική απορρήτου μας, παρακαλούμε ανατρέξτε στην τοποθεσία https://ryanair.bags.travel/el/gr/. Η τοποθέτηση μιας παραγγελίας στην Τοποθεσία υποδηλώνει τη συναίνεσή σας με τη συλλογή, χρήση και μεταβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων βάσει των όρων της Πολιτικής απορρήτου.

  19. Ορισμοι

    Στο πλαίσιο των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, οι παρατιθέμενοι στο εξής όροι θεωρείται ότι έχουν την παρακάτω σημασία, εκτός κι αν αναφέρεται ρητώς διαφορετικά:

    • Όροι και προϋποθέσεις: οι παρόντες όρους και προϋποθέσεις και όλες οι προσθήκες ή ενημερώσεις αυτών.
    • Παραγγελία: το αποτέλεσμα της διαδικασίας παραγγελίας όπως περιγράφεται στο άρθρο 4 των Όρων και Προϋποθέσεων.
    • Frucon²: Η Frucon², μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης, συσταθείσα σύμφωνα με τη βελγική νομοθεσία (νομικής μορφής NV), που εδρεύει στη διεύθυνση 8850 Ardooie (Βέλγιο), Pittemsestraat 58d και έχει αριθμό μητρώου εταιρειών Kortrijk 0806.661.106. Η Frucon² έχει αναλάβει την τεχνική υποστήριξη της Τοποθεσίας.
    • Χρήστης: κάποιος ο οποίος χρησιμοποιεί την Τοποθεσία για ενημερωτικό σκοπό ή για να τοποθετήσει μια παραγγελία είτε εισαγάγοντας τη διεύθυνση της παρούσας Τοποθεσίας είτε ακολουθώντας τον εκάστοτε σύνδεσμο.
    • Samsonite: Samsonite Europe NV, μια ανώνυμη εταιρεία (RPR Oudenaarde 0400.245.655) με έδρα στη διεύθυνση Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgium. Όσον αφορά τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας, «Samsonite» νοείται η Samsonite IP Holdings Sarl, εταιρεία με έδρα στη διεύθυνση 13-15 Avenue de la Liberté, L-1931 Λουξεμβούργο και αριθμό μητρώου εταιρειών B147735.
    • Τοποθεσία: μια συλλογή ιστοσελίδων οι οποίες αποτελούν μια οντότητα που λειτουργεί στη διεύθυνση https://ryanair.bags.travel/el/gr/home/.
  20. Εφαρμοστεο δικαιο

    Κάθε διαφορά αναφορικά με την εγκυρότητα, την ερμηνεία και/ή την εκτέλεση των Όρων και Προϋποθέσεων διέπεται αποκλειστικά από τη νομοθεσία της Αγγλίας και αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα αγγλικά δικαστήρια. Η παρούσα παράγραφος δεν θίγει τα εκ του νόμου απορρέοντα δικαιώματά σας. Ο Χρήστης αποδέχεται το γεγονός ότι σε περίπτωση διαφοράς αναφορικά με τη χρήση της Τοποθεσίας, τα ηλεκτρονικής φύσης αποδεικτικά στοιχεία (π.χ e-mail, αντίγραφα ασφαλείας κ.ά.) μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως έγκυρα αποδεικτικά στοιχεία.

    Εάν κάποιος από τους Όρους και τις Προϋποθέσεις κριθεί άκυρος ή μη εκτελεστός, οι υπόλοιποι όροι και προϋποθέσεις παραμένουν σε ισχύ και το μέρος που κρίθηκε άκυρο παραμένει εκτελεστό στα πλαίσια που ορίζει ο νόμος.

  21. Συνολικη συμφωνια

    Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αντικαθιστούν όλους τους προηγούμενους όρους που ισχύουν για τον Χρήστη.

    Για τυχόν απορίες, παρατηρήσεις ή τεχνικά ζητήματα σχετικά με την παρούσα Τοποθεσία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

    Η τελευταία επικαιροποίηση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων έγινε στις 15 aπρίλιος 2019.



Withdrawalform